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银保监会教保险消费者“五招”防范销售误导

2019-10-16 12:27:51 分类:保险知识    

个别金融机构、保险销售人员的销售误导行为,影响行业形象,侵害消费者合法权益。近期就有媒体报道,消费者到银行存款,被销售人员误导购买了保险产品。为此,银保监会提示保险消费者,购买银保产品时谨防三种销售误导行为:

一是混淆产品类型。以储蓄存款、银行理财、基金等其他金融产品的名义宣传销售保险产品,或将保险产品宣传为保险公司与商业银行机构共同开发的产品等,没有如实向消费者说明所推荐产品是保险产品。

二是夸大产品收益。对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果进行虚假、夸大宣传,或对保险产品的不确定利益承诺保证收益等,没有如实向保险消费者说明人身保险新型产品等保单利益的不确定性。

三是隐瞒产品情况。没有如实向保险消费者说明与保险合同相关的重要信息,比如,隐瞒保险产品的除外责任,提前退保可能产生的损失,费用扣除情况,犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利等。

银保监会相关负责人表示,针对银保产品销售误导行为,监管部门会依法采取监管措施,保护保险消费者合法权益。同时,保险消费者在购买银保产品时,也应提高警惕,特别要注意以下五方面。

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